Ich denke, über die Telekom wurde schon einiges geschrieben und ich schreib jetzt einfach noch ein wenig mehr dazu:

Juli 2004: Ich kündige den XXL Anschluss und die Flatrate, zwecks Auslandsumzug. Alles soweit in Ordnung, es folgten zunächst keine weiteren Rechnungen.
Leider ist t-online etwas anderes, als die Telekom was ich natürlich wusste, hatte ich Doofkopp doch schon Monate lang für diesen dämlichen Ecco-Tarif 5 EUS/Monat weitergeblecht, trotz Flatrate, aber die wirklich ärgerlichen Konsequenzen daraus ergaben sich erst im April 2005, denn:

Im August 2004 ist t-online aufgefallen, dass ich gar keinen Telefonanschluss mehr besitze und sie schrieben mir, dass sie nicht so genau wissen, wie sie die Leistungen, die sie ja theoretisch garnicht mehr erbringen könnten nun verrechnen sollten. Mich haben die 5 EUS weiter nicht interessiert und ich rief nicht zurück - zumal 0800 Nummern aus dem Ausland nicht funktionieren…
Im Februar 2005 wollte ich dann endlich den dämlichen Ecco Tarif loswerden und habe mit Angabe meiner neuen Adresse schriftlich gekündigt. Natürlich dauert es ein wenig, bis die Kündigung an den entsprechenden Stellen ankommt, aber im April wurden die 5 EUS tatsächlich nicht mehr abgebucht, dafür - und das ist der Knüller - hat die Telekom auf einmal wieder 49,95 EUS einbehalten. Die Rechnung wurde wohl noch an meine alte Adresse gesendet, d.h. sie haben zwar meine Kündigung, aber nicht meine Adressenänderung akzeptiert. Ausserdem waren sie wohl der Meinung, dass nun die Flatrate wieder fällig ist… hä?!
Hab ich halt doch mal bei der Telekom angerufen, weil das war mir zu teuer und ich hab`s nicht mehr verstanden. Für 12 Cent/Min aus dem Ausland, bin gespannt was das kosten wird…
Die Leute waren alle überfordert und es hat ein wenig gedauert und der Artikel ist jetzt schon zu lang, aber in 3-4 Wochen soll ich nochmal anrufen und eine Gutschrift bestätigen. Sie können nämlich nicht direkt “gutschreiben”, das liegt am System - was für ein Blödsinn - und wenn ich Glück habe, bekomme ich dann die 49,95 zurück.
Schönen Dank und ich scheiss auf das System!!!!

Übrigens: Das mieseste an der t-online Homepage ist, dass du im Servicebereich keine Servicenummer findest und gezwungen wirst deinen t-online email Account für Anfragen zu verwenden. Sorry liebe Leute, aber dieser Zugang hat mich nie interessiert, bin ich doch Besitzer anderer e-Mail-Adressen mit weiss Gott besserer Performance, als euer hingesch… Sch… .